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[헬스기구] 고장,A/S,수리는 어떻게 받을 수 있나요?

작성자 : 킴스포…

작성일 : 2014-08-06 조회 : 4,165

모든제품은 구매 후 1년동안 무상수리가 가능합니다.

단, 택배상품은 택배로 수리가 가능하며(부품), 설치상품은 기사가 직접 방문하여 수리를 도와드리고 있습니다.

제품에 따라 보증기간이 달라질 수 있으며, 구매전 판매처와 반드시 상의하시고 "품질보증서"를 꼭 받아두시길 권장합니다.

제품설치(조립) 상품은 설치 후 반품이 불가하며, 설치전 반드시 구매한 상품이 맞는지 확인을 하시고 조립을 하시기 바랍니다.

구매처를 잊어버린 경우 헬스기구 킴스고객센터나, 헬스기구중고나라 A/S게시판에 글을 올리시면 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.

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● 런닝머신관리 지침서

런닝머신의 내구성은 좋아서 잘 관리하시면 수년동안 충분히 사용 할 수 있습니다.
런닝머신의 모터와 전자장치는 생각보다 정교합니다.

그러나 고객여러분이 지켜야 할 간단하지만 중요한 것들이 몇가지 있습니다.
먼지 청소는 수시로 해주시고 런닝머신을 항상 깨끗하게 유지 해 주셔야 합니다.발판과 벨트는 중요한 부분인데 특히 이곳에 먼지가 잘 끼므로 미리 방지해 주시면 좋습니다.
먼지는 벨트를 빨리 망가지게 만드는 주된 원인이 됩니다.

윤활유

또한 어떤 런닝머신은 벨트 윤활유로 실리콘 스프레이어나 오일을 씁니다.
또 어떤 모델의 경우는 마른 벨트를 쓰므로 윤활유를 써선 안되는 제품도 있습니다.
만일 런닝머신에 윤활유가 필요하다고 느껴질 경우엔 제품 안내서를 잘 읽어보시고 처방하셔야 합니다.

벨트 조정과 중심잡기

런닝머신의 벨트는 쓰다보면 처음보다 조금 씩 늘어나게 됩니다.
그래서 제조회사에서는 벨트 조정을 용이하게 하고, 보통 런닝머신기에 있는 조절나사를 조일 수 있도록
스패너(Allen wrench)를 함게 동봉하여 판매합니다.
너트는 주로 시계 방향으 로 1/4 정도만 돌려줍니다.
런닝머신에 잡음이 심해지면, 벨트 중심을 잡아주는 얼라인먼트를 빼서 안전하게 조절하여줍니다.
조절 방법은 설명서를 참조해 보세요 자세히 나와 있습니다.

수평 맞추기

런닝머신의 소음의 원인중 하나는 수평이 맞지 않아서 인데 바닥이 수평상태가 아닐 때 삐 걱대는 소음이 나게됩니다.
대부분의 런닝머신은 뒷부분 받침발에 수평조절장치가 있습니 다.
만일 런닝머신이 바닥과 수평이 되지 않으면 런닝머신을 다른 장소로 옮기거나, 수평조절장치로 수평이 되게 조절해보세요.

컴퓨터장치

항상 런닝머신의 플러그는 고정되어 있는 콘센트에 끼우세요.
컴퓨터 계기판이 제대로 작동 하지 않거나, 아예 작동을 중지시켜야 할 때 는 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
이렇게 하면 컴퓨터가 정상화되어 대개는 문제가 해결됩니다.
그래도 문제가 지속되면 컴퓨터가 바이러스에 감염이 되었을 수도 있습니다.
(주의: 일부 런닝머신의 컴퓨터계기판은 건전지를 교체 해주어야 하는 제품도 있습니다.)

● 런닝머신의 중요부위는 어떤 곳인가요?

● 런닝머신의 심장인 모터는?

일반적으로 전동런닝머신의 가격은 마력수로 정해지는 것이 대부분이라 할 수 있습니다.

마력이 높은 제품이라고 해서 좋은 제품이라고만은 할 수 없습니다. 일반적으로 사용자에 맞는 마력수를 찾는 것이 더 효과적 일것입니다.

가정용 런닝머신에는 Peak Uty(모터에서 나오는 최고마력 수, 최고마력)을 표시하고, 클럽에서 사용하는 런닝머신의 경우에는 일반적으로 Continuous Duty(연속적으로 사용이 가능한 정격 마력, 상시마력)을 표시합니다.

상시마력으로서의 1마력은 최고마력으로서의 1마력보다 더 좋습니다. 즉, 상시마력이 2마력, 최고마력 3마력인 모터는 상시마력 1마력에 최고마력이 4마력인 모터 보다 더 좋다는 것입니다. 상시마력은 정해진 시간동안 런닝머신의 모터가 동작하는 힘의 크기입니다.

상시마력은 모터 외부에 표시된 마력으로 런닝머신의 모터가 구동하는 것을 뜻합니다.

최고마력은 단순하게 런닝머신의 모터가 일순간 출력할 수 있는 최고의 힘이 얼마인가를 표시하는 것입니다. 상시마력은 적고 최고마력이 큰 모터는 런닝머신의 속도를 빠르게 할 수는 있지만 부드러움을 유지하고 지속적으로 작동 할 수 없기 때문에 더 좋다고 할 수 없습니다. 고객여러분은 원하시는 마력을 선택하실 때는 자신의 상황을 고려해야 합니다.

즉, 몸무게가 90kg인 사람이 시간당 8km를 달리는 동안 0.5마력을 사용할 것이고 시간당 16km를 달리는 동안 1.0마력을 사용할 것이라고 생각해봅시다. 이 사례에 비추어 볼때 고객이 원하는 운동량을 부드럽고 연속적으로 제공하기 위해서는 그 원하는 운동량에 비하여 최소한 1.5배 이상의 마력을 보유하고있는 모터가 필요하다는 것입니다.

따라서, 만약 고객께서 90kg이상의 몸무게이고 런닝머신을 구매코자 하신다면 최소한 상시 마력이 1.5마력 이상인 모터를 장착한 런닝머신을 구매하셔야 하는 것이 맞습니다. 정리하자면 런닝머신의 모터의 수명과 얼마만의 힘을 지속적으로 낼 수 있는냐 하는 것이 중요하다 라고 할 수 있습니다.

고객여러분은 런닝머신 구입시에 참고하셔서 후회없는 선택이 될 수 있도록 하셨으면 합니다.

● 런닝머신의 AC모터와 DC모터?